嘿,朋友們!隨著手機不離手,微信營銷已經(jīng)成為了企業(yè)或機構的標配。尤其是微信公眾號,但注冊完公眾號后,很多人就開始犯難了:接下來怎么辦?別慌,今天就來跟大家聊聊公眾號運營那些事兒,從基礎搭建到系統(tǒng)運營,一篇文就夠啦!
不管是個人還是企業(yè),注冊公眾號前得先準備好相關證件和信息。個人號就一個身份證,所以得提前想好主題風格再行動。至于訂閱號和服務號,個人用戶只能選訂閱號,企業(yè)則兩者皆可,根據(jù)實際需求來定。記得公眾號可以驗證,一年300元,能提升搜索權重,企業(yè)的話建議驗證。
這一階段,還得把公眾號菜單、在線客服、自定義回復等功能設置好,這些是基礎,中后期再調整也來得及。
第二階段:試運營(第2-3個月)
公眾號基礎設置完畢,就可以開始試運營了。重點來了:營銷推廣、內容建設和公眾號調性。
營銷推廣:線上線下同步宣傳,鼓勵老客戶掃碼關注,甚至可以設置有獎活動。
內容建設:根據(jù)公眾號主題,規(guī)劃好內容發(fā)布的頻率、內容和方式,比如發(fā)什么、怎么發(fā)、何時發(fā)。
公眾號調性:確定公眾號的長期風格和個性,包括文案、視覺和價值觀。
第三階段:正式運營(第4-6個月)
這時候,公眾號已經(jīng)有了穩(wěn)定的粉絲基礎和內容體系,可以嘗試結合時機和節(jié)假日舉辦活動,與粉絲互動,提高滿意度和人氣。
第四階段:持續(xù)運營(第6個月以后)
公眾號各方面已經(jīng)定型,重點就是保證內容更新和品質,制定營銷方案,定期評估運營目標和效果。
記住,公眾號運營是一個長期且需要持續(xù)投入的過程,短期內可能看不到效果,但急功近利只會適得其反。